Test de mercado

4. ¿Cómo validar mi producto con usuarios reales con un test de mercado?

Después de difnir completmente el modelo de negocio, hay que realizar un test en el mercado real para medir la aceptación del producto/servicio con un MVP

4. Test de mercado real con un MVP

Índice

4.1. Introducción hacia el MVP o Producto Mínimo Viable como test de mercado

El MVP o Producto Mínimo Viable es lo mínimo que se tiene que construir para mostrar tu idea a un cliente potencial. Lo ideal es crear algo que pequeño o la parte más fundamental de tu proyecto, sin que este sea el producto final, pero que sirva para validar que resuelve la necesidad del usuario. ¡Muy importante, gastar el mínimo de recursos económicos!

A la hora de crear un MVP tienes que tener claro que no hace falta desarrollar una app o web contratando un desarrollador. Tampoco necesitas un proveedor para ofrecer el producto de forma tangible para saber si un cliente está interesado en tu producto, por lo que no necesitas stock inicial. Además, tampoco necesitas contratar a personal.

¡SE PUEDE CREAR UNA WEB SIMPLE CON UNA HERRAMIENTA GRATUÍTA DONDE OFRECER EL PRODUCTO SIN TENERLO REALMENTE!

Por aquí dejamo un ejemplo de como Droxbox testeó su MVP sin tener el producto:

Realizar una prueba de mercado con un MVP reporta muchos beneficios para tu negocio:

  • Ahorra mucho tiempo de desarrollo.
  • Ahorra mucho dinero al no tener que disponer del producto final.
  • Aprendes rápido de las necesidades del mercado.
  • Replantea el enfoque de tu modelo de negocio si es necesario antes de invertir.
  • Valida tus hipótesis en un mercado real.
  • Te ahorras tener que disponer de una web o app desarrollados

4.2. Herramientas no code para el test MVP y lanzar pruebas de mercado

El no code es una forma de trabajo que trata democratizar el acceso al desarrollo de software sin necesidad de poseer ningún conocimiento de programación. Te permite crear tu propia startup sin necesidad de poseer conocimientos de desarrollo web o app y sin tener que contratar un perfil que posea estos conocimientos. Lo más importante de esta forma de trabajo es que te permite experimentar con los MVP para hacer test en el mercado real para validar tu idea.

Existen herramientas no code para desarrollar el software:

-Herramientas para desarrollar páginas webs o plataformas: Shopify permite crear tu propia tienda online, mientras que Carrd permite desarrollar una página web con un formulario para captar leads.

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-Herramientas para automatizaciones e integraciones:

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-Desarrollo de aplicaciones móviles, herramientas como Glide o Adalo pueden ayudarte a realizar test de App.

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-Plataformas para realizar pagos:

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-Bases de datos, CRMs y herramientas internas: Asana o Trello te permite crear plataformas para el seguimiento de tareas interno y compartirlo en un espacio. Por su parte Notion y Hubspot te permiten crear CRMs (herramientas para atención al cliente y venta comercial) de forma gratuita. Por su parte Stacker sirve para crear bases de datos de varios tipos.

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-Y, para terminar, herramientas de Data Science e Inteligencia Artifcial como Voiceflow o ChatGPT que ha supuesto una revolución en el mercado.

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Después de ver todas las herramientas No Code, la recomendación para hacer tu test de mercado es utilizar Carrd o Lauchaco para crear tu landing page de prueba, utilizar la versión gratuita de Hubspot para hacer el seguimientos de leads (también se puede utilizar Notion, pero Hubspot es mucho más completa) y realizar el formulario de contacto con un Google Forms o incrustar el formulario de contacto de Hubspot (esto sería lo ideal para que se recogieran tus leads automáticamente en esta plataforma).

Para montar tu landing page de prueba, te recomendamos los siguientes puntos:

  • El título debe centrarse en los beneficios y no en las funcionalidades, haciendo al usuario que le llame la atención el problema que resuelve y dándole valor añadido.
  • Escoger una imagen que explique el producto.
  • Usa un copy que sea convincente.
  • Añade y expón los precios para ver su aceptación por el mercado.
  • Añade un call-to-action de adquisición del producto llamativo que redirija el formulario de Hubspot o al de Google para obtener el lead y diciéndole al cliente que aún estáis en desarrollo, pero que puede dejar sus datos para que le contactéis cuando el producto se lance.
  • También puedes incluir el formulario de contacto a primera vista en esta landing.
  • Puedes añadir testimonios, reseñas o comentarios falsos para dar más credibilidad.
  • Hay que hacer la web responsive.
  • Haz la web lo más simple posible y pide los menos datos posibles.

4.3. Test Card para lanzar una prueba que validen tu producto

Esta herramienta consiste en disponer de las hipótesis planteadas en la matriz de hipótesis y darle respuestas con el test que lances con el MVP. Solo es definir los criterios necesarios para poder validar tu idea en el mercado real.

Rescatamos la matriz de hipótesis:

matriz-definicion-hipotesis

A continuación, solo hay que crear la test card para ir validando las hipótesis.

test-card

Una vez realizada esta test card, hay que proceder al test y de los resultados obtendremos una learning card.

learning-card

Una vez explicado, rescatamos la matriz de hipótesis de la agencia de viajes.

matriz-definicion-hipotesis-ej

Vamos a hacer el ejemplo, de la hipótesis de los usuarios están dispuesto a utilizar nuevos modelos de venta. Después de seleccionar la hipótesis creamos su test card.

test-card-ejemplo

Una vez realizada la prueba, procedemos a completar la learning card.

learning-card-ejemplo

4.4. Smoke test: cómo validar sin tener el producto, solo con un test MVP

Como su propio nombre indica, es un test de humo donde no hay nada detrás, es decir sin tener el producto. Este test es el que se ha explicado en los puntos anteriores, pero no está de más definir el tipo de test que se va a utilizar para validar la idea en el mercado real. Este test permite validar si la idea tiene hueco en el mercado siendo muy rápido y bajo en costes.

Es lo que se ha explicado, en vez de poner el producto, se pode un link de formulario de contacto para registrar el lead diciéndole que se está desarrollando el producto y que cuando esté listo se le avisará.

Este test permite:

  • Medir la demanda real del modelo de negocio.
  • Medir métricas web, CTRs, conversiones…
  • Permite testear el precio y cambiarlo si fuera necesario.

Una vez testeado el producto en el mercado toca aprender unos fundamentos clave para continuar con tu startup.

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